Antes de hacer tu pedido
¿Qué info trae cada producto?
Cada publicación trae la descripción, el talle o las medidas, los colores y demás variantes. ¿Algo no queda claro? Consultanos antes de confirmar tu orden.
¿Cuánto pago en total?
Antes de finalizar, el sistema te muestra el costo del producto junto con el envío que aplique. Qué formas de pago y de financiación en cuotas aparecen se define en la etapa final de compra, según lo que haya disponible.
¿Para cuándo tengo el paquete?
El plazo estimado con Envío exprés es de 1 a 2 días hábiles, y con Envío gratis, de 5 a 8 días hábiles.
Para más datos de tiempos y rastreo, entrá a Envíos y seguimiento antes de elegir la opción que te convenga.
¿Cómo sigo el envío?
Una vez despachado el paquete, llegará a tu correo electrónico la información de rastreo, pero solo si la empresa de transporte la facilita.
¿Hay manera de cambiar algo o devolverlo?
Por supuesto. Los pasos para cambios y devoluciones están explicados en Cambios y devoluciones, y si preferís echarte atrás con la compra, lo tramitás desde el Botón de arrepentimiento.
¿Qué vías de contacto tienen?
En Contacto reunimos las vías para hablar con nosotros.